货运业务办理渠道及办理流程

发布时间:2019-01-03 【字体:

  

  除法律法规明令禁止运输的货物,对客户提出的所有物流需求,不区分货物品类、体积、重量、批次、运到时限、 装载要求、运载工具,全部纳入铁路物流服务范围,敞开受理。铁路开辟有互联网、移动通信、电话、人工等多种业务受理平台,客户可足不出户提出物流需求,随时随地、方便快捷办理物流业务。  

  互联网:

  1. 95306网中国铁路货运网上营业厅

  2. 95306网交易物流一体化服务

  移动通信:

  3. 95306手机APP

  4. 95306微信公众号

  电话:

  5. 95306客服电话

  6. 货运营业网点电话

  人工:

  7. 货运营业网点

  8. 铁路物流客服人员上门

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